隐私政策

DR. ELAF 牙科诊所（“诊所”“我们”）尊重您的隐私。本政策说明网站收集哪些信息、为什么收集，以及您拥有的选择。

我们收集的信息

• 预约申请：您的姓名、电话号码、所选服务、希望的日期和时间，以及您自愿填写的病情描述或备注。
• 账户（可选）：您的姓名、邮箱、电话号码、语言和通知偏好。如果您使用 Google 登录，我们会从 Google 获得您的姓名、邮箱地址、Google 账户 ID 和头像。
• 留言和评价：您通过联系表单发送的内容、给诊所的留言以及您撰写的评价。
• 访问统计：访问的页面、来源网站和设备类型。我们不保存您的 IP 地址；访问量使用每天更换的匿名代码统计。我们还使用 Google Analytics 来大致了解网站的访问量和使用情况；我们不使用广告 Cookie。

我们为什么使用这些信息

• 为您安排、确认和管理预约。
• 回复您的留言，并在您的账户中显示申请。
• 在诊所推出活动时管理会员优惠。
• 保障网站安全，并大致了解网站的使用情况。

健康信息

预约表单允许您简要描述病情。请只提供有助于我们为您就诊做准备的信息。网站不保存诊断或病历，只有获得授权的诊所工作人员才能查看您的申请。

谁可以看到您的信息

只有获得授权的诊所工作人员，且每人只拥有其岗位所需的权限。我们不会出售您的信息。Google 提供登录、评价和地图功能；使用这些功能时，Google 的隐私政策同样适用。

Cookie

我们使用一个会话 Cookie 来保持您的登录状态并保护表单，另有一个 Cookie 用于记住您的语言。它们是网站正常运行所必需的。Google Analytics 也会设置自己的 Cookie（以 _ga 开头）来统计访问，这些 Cookie 适用 Google 的隐私政策。您可以在浏览器设置中删除或阻止它们，不会影响预约。

保存期限

预约记录在预约日期后最多保存 24 个月，除非诊所因治疗或法律原因需要保存更长时间。访问统计约保存 13 个月。您可以随时申请删除账户。

您的权利

在账户中，您可以更新个人信息、下载数据副本并申请删除。您也可以通过电话或 WhatsApp 联系诊所。

安全

本网站使用加密连接（HTTPS）、哈希加密的密码、受保护的管理访问以及敏感操作日志。没有任何系统是绝对安全的，但我们会努力保护您的信息。

联系方式

如有任何隐私问题，请拨打 0750 907 6995 联系诊所。